Оглавление:
- Ремонт по гарантии, какие права есть у потребителя? Когда начинает работать гарантия, как правильно сдавать вещи в ремонт, чтобы не обманули?
- Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта
- Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта
- Подменный телефон на время ремонта
- Подменный телефон на время ремонта
Ремонт по гарантии, какие права есть у потребителя? Когда начинает работать гарантия, как правильно сдавать вещи в ремонт, чтобы не обманули?
К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Понимая это, каждый из нас «на всякий пожарный» хранит гарантийный талон.
Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. Согласно Закону «О защите прав потребителей» возврат устройства возможен в такие сроки: ○ Когда начинает действовать гарантия?
Сдала распрыскиватель на гарантии в ремонт должен продавец время ремонта заменить другим
Здравствуйте.
Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта
Причем магазин должен бесплатно доставить Вам этот предоставляемый холодильник . На какие товары это требование не распространяется Перечень товаров длительного пользования, на которые это требование (о безвозмездном предоставлении аналогичного товара) не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации (п.2 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).
Срок, в который аналогичный товар должен быть предоставлен, — 3 дня Требование о предоставлении Вам для безвозмездного пользования аналогичного товара должно быть удовлетворено в срок 3 дня со дня предъявления требования (п.2 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» ). За чей счет доставляется товар Предоставляемый Вам для безвозмездного пользования на время ремонта или замены товара аналогичный товар всегда должен доставляться Вам бесплатно — за счет продавца (или изготовителя), т.
Сдала распрыскиватель на гарантии в ремонт должен продавец время ремонта заменить другим
Полгода назад у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в гарантийную мастерскую.
Слышала, что мне должны предоставить другой аппарат на время ремонта. Так ли это? Никто мне ничего не выдал. По закону должны. При покупке товара длительного пользования с недостатками вы вправе на время ремонта требовать предоставить вам аналогичный товар для бесплатного пользования.
Если точно такой модели нет, то потребительские свойства выданного вам на временную замену телефона, должны быть не хуже.
Например, если в вашем мобильном был диктофон, то и в том, который вам выдадут на замену, он также должен быть.
- § П. 2 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта
Причем магазин должен бесплатно доставить Вам этот предоставляемый холодильник . На какие товары это требование не распространяется Перечень товаров длительного пользования, на которые это требование (о безвозмездном предоставлении аналогичного товара) не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации (п.2 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» ). Срок, в который аналогичный товар должен быть предоставлен, — 3 дня Требование о предоставлении Вам для безвозмездного пользования аналогичного товара должно быть удовлетворено в срок 3 дня со дня предъявления требования (п.2 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).
За чей счет доставляется товар Предоставляемый Вам для безвозмездного пользования на время ремонта или замены товара аналогичный товар всегда должен доставляться Вам бесплатно — за счет продавца (или изготовителя), т.
Сдала распрыскиватель на гарантии в ремонт должен продавец время ремонта заменить другим
Здравствуйте.
У мены сломался холодильник, находящийся на гарантии. Должны ли мне на время ремонта предоставить подменный холодильник? Тверь
Подменный телефон на время ремонта
Говоря о гарантийном ремонте, многие покупатели переживают о том, что пока товар будет находиться на сервисном обслуживании, они не смогут им пользоваться. Но он им просто необходим. На этот случай в законодательстве прописана норма о предоставлении аналогичного товара на время гарантийного ремонта.
Что означает понятие «аналогичный товар»?
По определению, это та вещь, которая соответствует другому товару по функциям, модели, марке, качеству и техническим характеристикам.
В том случае, когда найти абсолютно одинаковый по параметрам товар не представиться возможным, продавец подыскивает изделие,которое имеет схожие характеристики.
Большинство покупателей даже не представляют, что в магазинах существует такая услуга, а продавцы не спешат их информировать, да в принципе они о не должны этого делать.
Подменный телефон на время ремонта
Говоря о гарантийном ремонте, многие покупатели переживают о том, что пока товар будет находиться на сервисном обслуживании, они не смогут им пользоваться. Но он им просто необходим. На этот случай в законодательстве прописана норма о предоставлении аналогичного товара на время гарантийного ремонта.
Что означает понятие «аналогичный товар»?
По определению, это та вещь, которая соответствует другому товару по функциям, модели, марке, качеству и техническим характеристикам. В том случае, когда найти абсолютно одинаковый по параметрам товар не представиться возможным, продавец подыскивает изделие,которое имеет схожие характеристики. Большинство покупателей даже не представляют, что в магазинах существует такая услуга, а продавцы не спешат их информировать, да в принципе они о не должны этого делать.
Сдала распрыскиватель на гарантии в ремонт должен продавец время ремонта заменить другим
Полгода назад у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в гарантийную мастерскую. Слышала, что мне должны предоставить другой аппарат на время ремонта.
Так ли это? Никто мне ничего не выдал. По закону должны. При покупке товара длительного пользования с недостатками вы вправе на время ремонта требовать предоставить вам аналогичный товар для бесплатного пользования. Если точно такой модели нет, то потребительские свойства выданного вам на временную замену телефона, должны быть не хуже.
Например, если в вашем мобильном был диктофон, то и в том, который вам выдадут на замену, он также должен быть.