Куда жаловаться если на почте не отдают заказное письмо

Куда жаловаться если на почте не отдают заказное письмо

Как и куда жаловаться на Почту России


Как и куда жаловаться на «Почту России» Способ первый – онлайн-жалоба Фамилию, имя, отчество. Адрес обратной электронной почты. А еще куда жаловаться на «Почту России»? Если нет интернета под рукой, а хочется решить проблемы мирно, так сказать, в досудебном порядке, можно позвонить на телефон горячей линии 8-800-2005-888.

Звонок по России бесплатно с любых типов устройств. Менеджеры по возможности стараются урегулировать ситуацию и найти выход из сложившейся проблемы.

Кроме того, можно у самих сотрудников спросить, куда жаловаться на «Почту России» (телефон мы указали).

Уверены – после подобного вопроса они постараются вам помочь.

Пропало письмо


— куда жаловаться?
Те, кто хочет придать своему обращению более серьезные намерения, может написать официальную претензию в центральный офис компании: Москва, Варшавское шоссе, 37.

Выбрав обычное письмо, вы должны будете заполнить конверт, указав адрес и фамилию получателя и отправителя, купить марку и бросить письмо в ящик для отправлений. Это самый простой и удобный способ: почтальон бросит письмо в почтовый ящик адресата, и ему не нужно будет никуда идти. Второй вариант отправки — заказное. В этом случае вам нужно будет заполнить квитанцию, указав адрес и ФИО получателя и отправителя, выбрав характер отправления (простое, с описью, заказное или бандероль), и отдать его лично в руки сотрудника почтового отделения.
Вам выдадут чек об оплате, на котором будет указан индивидуальный номер отправления.

Выбрасывать чек не стоит: в случае пропажи он вам пригодится.

Если вы выбрали первый вариант отправки, то поиск письма будет невозможен: у него нет почтового номера, поэтому отследить его перемещение невозможно, так как эти письма нигде не регистрируются.

Как и куда жаловаться на Почту России


Как и куда жаловаться на «Почту России» Способ первый – онлайн-жалоба Фамилию, имя, отчество.

Адрес обратной электронной почты. А еще куда жаловаться на «Почту России»?

Если нет интернета под рукой, а хочется решить проблемы мирно, так сказать, в досудебном порядке, можно позвонить на телефон горячей линии 8-800-2005-888. Звонок по России бесплатно с любых типов устройств. Менеджеры по возможности стараются урегулировать ситуацию и найти выход из сложившейся проблемы.

Кроме того, можно у самих сотрудников спросить, куда жаловаться на «Почту России» (телефон мы указали).

Уверены – после подобного вопроса они постараются вам помочь.

Что делать если потерялось заказное письмо на почте?


Был подобный печальный опыт — заказное письмо с уведомлением не дошло, и уведомление также не пришло.
Те, кто хочет придать своему обращению более серьезные намерения, может написать официальную претензию в центральный офис компании: Москва, Варшавское шоссе, 37.

Протянули время, пока поняли, что письма, действительно, нет — прошло около трех месяцев (письмо было отправлено за рубеж).

На почте сказали, что претензию подавать уже поздно, так все и пропало. Для подачи претензий существует определенный срок, точно не вспомню какой. И очень сомневаюсь, что кто-то вообще будет искать, по крайней мере, перед нами никто и не собирался извиняться. У нас на почте такой бардак, что если письмо потерялось, то его уже не найдут. Но вы всё-равно пишите заявление (прямо на почте), там вам скажут как писать и если у них есть в наличии специальные бланки, то заполните его.
Обязательно укажите стоимость того, что было в письме (сколько денег уйдёт на их восстановление).

Будут его искать или нет, но за потерю вам заплатят компенсацию.

Что делать если потерялось заказное письмо на почте?


Был подобный печальный опыт — заказное письмо с уведомлением не дошло, и уведомление также не пришло.

Протянули время, пока поняли, что письма, действительно, нет — прошло около трех месяцев (письмо было отправлено за рубеж).

На почте сказали, что претензию подавать уже поздно, так все и пропало.

Для подачи претензий существует определенный срок, точно не вспомню какой. И очень сомневаюсь, что кто-то вообще будет искать, по крайней мере, перед нами никто и не собирался извиняться. У нас на почте такой бардак, что если письмо потерялось, то его уже не найдут.

Но вы всё-равно пишите заявление (прямо на почте), там вам скажут как писать и если у них есть в наличии специальные бланки, то заполните его. Обязательно укажите стоимость того, что было в письме (сколько денег уйдёт на их восстановление).

Почта не отдает посылку, что можно сделать?


Доброго времени суток!

Будут его искать или нет, но за потерю вам заплатят компенсацию.

Я почти уверен, что те люди, которые не раз и не два заказывали, и отправляли посылки, делали покупки в интернет-магазинах и пр. — сталкивались с разного рода проблемами на почте.

И далеко не редкость в этом списке проблем, когда почта не отдает вам вашу посылку (собственно, т.к. относительно недавно столкнулся с этим сам — решил набросать подобную статью, возможно она Вам чем-то поможет ☺).

Примечание : никакого отношения к почте лично я не имею, и никак не хочу очернить или обелить сотрудников, или саму организацию. Всё, что написано ниже, дело личного опыта. Никого ни призываю к тому, чтобы выламывать двери и вымогать свою посылку.

Также рекомендую вам ознакомиться с еще одной моей статьей о том, как узнать и отследить перемещение своей посылки (если кто-то вдруг не знает об этом): https://ocomp.

Что делать, если на почте не отдают посылку?


Посылка на почте находится, но уведомление не приносят. Ходила на почту, говорят, что посылки нет.

Сайт почтового контроля пишет, что груз находится на почте.

Доброго времени , в соответствии с Федеральным Законом о защите прав потребителя вы имеете право на качество исполняемой услуги, пишите мотивированную жалобу в Почта России, и если они откажут в указании местонахождения посылки, или проигнорируют ваш запрос, то , в порядке статьи сто пятдесят первой ГКРФ, вы вправе подать иск об истребовании морального вреда, так же это право у вас есть в соответствии со статьей 15 Федеральным Законом о защите прав потребителя.Спасибо. Еще был случай, когда посылки прислали не в то отделение.

То есть, адрес и получатель указан был верно, но отправитель что-то напутал с индексом (как мне объяснили на Почте, хотя вполне возможно, что таким образом просто прикрывали свою безграмотность), и моя посылка попала в соседнее отделение.

Куда жаловаться на почту России?


На что можно пожаловаться на Почту России?

С претензией к почте можно обратиться по следующим основаниям:

  1. длительная доставка;
  2. запрос документов, не требующихся для проведения операции по отправлению, переводу и т.д.
  3. повреждение содержимого посылки;
  4. хамское отношение сотрудников;
  5. утеря посылки;
  6. отказ в предоставлении заявленной услуги;
  7. большие очереди;
В случае нарушения прав гражданин или представитель организации вправе написать жалобу уполномоченному лицу или органу. С претензией можно обратиться:
  1. в суд.
  2. в головной офис Почты РФ;
  3. в прокуратуру;
  4. в Роскомнадзор;
  5. к начальнику отделения почтовой связи;
  6. в Роспотребнадзор;

Почта не отдает посылку, что можно сделать?


Доброго времени суток! Я почти уверен, что те люди, которые не раз и не два заказывали, и отправляли посылки, делали покупки в интернет-магазинах и пр.

— сталкивались с разного рода проблемами на почте. И далеко не редкость в этом списке проблем, когда почта не отдает вам вашу посылку (собственно, т.к.

относительно недавно столкнулся с этим сам — решил набросать подобную статью, возможно она Вам чем-то поможет ☺). Примечание : никакого отношения к почте лично я не имею, и никак не хочу очернить или обелить сотрудников, или саму организацию. Всё, что написано ниже, дело личного опыта.

Никого ни призываю к тому, чтобы выламывать двери и вымогать свою посылку.