Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно

Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно

fano-events.ru Как и куда писать жалобу на Ростелеком? Отказывают в подключении проводного интернета

• 1) http://www.fas.gov.ru/ — ФАС — сюда писать жалобы о завышенной цене, фиктивной услуге «Локальный ускоритель», не качественное оказание услуг связи.

2) http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback — Роспотребнадзор — защита прав потребителей, тематика обращения — не качественное оказание услуг связи

Жалоба на РОСТЕЛЕКОМ в г. Перми! Доходное занятие обман своих клиентов. В РОСТЕЛЕКОМе правило дурить часть абонентов.

Активно лгать в общении, при личном диалоге, В корпоративном сговоре, в квартирах, на пороге. Когда клиент наивный заключит договор, То поз — же, на экране, увидит вновь побор. Количество каналов, по факту договора, Уменьшится значительно, без нового побора.

Жалоба на интернет провайдера Ростелеком

Прежде чем обращаться куда-либо с выражением недовольств, внимательно прочитайте контракт, какие именно обязательства взял на себя провайдер.

Такие как:

1. неудовлетворительное качество связи и т. п.
2. без предупреждения повысился тариф;
3. служба техподдержки не реагирует на обращения;
4. неоправданная ценовая политика в отношении различных населённых пунктов;

Возникает вопрос, куда пожаловаться на плохую работу Ростелекома?

Куда жаловаться на Ростелеком?

Многие граждане, пользующиеся услугами Ростелекома, регулярно сталкиваются с перебоями в телефонной и интернет связи, некомпетентностью службы поддержки и с прочими трудностями получения услуг в этой организации. Основными причинами, из-за которых потребители услуг связи жалуются на компанию «Ростелеком», являются:

1. Нелегальное повышение тарифов.
2. Некачественная связь;
3. Неподобающее обслуживание;
4. Недобросовестная работа технической поддержки;

Подать жалобу на компанию можно, обратившись в следующие инстанции:

1. Техническая поддержка самой компании;
2. Суд.
3. Роскомнадзор;
4. ФАС – Федеральная Антимонопольная Служба;

Если у потребителя связи возникли какие-либо проблемы с получаемыми услугами или конфликт с работниками, то первым делом ему необходимо попытаться уладить ситуацию в пределах самой компании.

Ростелеком — Долго не подключают интернет

Комментарии Ростелеком 1-я Тверская-Ямская, д.

14 Связанные жалобы Ежедневно лагает интернет Отказывают в подключении интернета Связь не предоставляется, плата начисляется Отказывают в проведении интернета Подключение интернета и тв Пользуюсь телефоном с 1989г, но когда компания стала ПАО Ростелеком на людей наплевать — деньги давай

Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно

Жалоба / отзыв Оставил заявку на подключение интернета в п.

Я им сказал что мне пришел отказ, но меня заверили что можно все сделать, так как расстояние до столбов до 100м. Я конечно загорелся этой возможностью, но мне сказали что нужно заплатить 10.000 рублей за подключение и 4000р.

за роутер. Это конечно странно, ведь подключение бесплатно. Тем не менее я согласился и мы договорились созвониться через пару дней для подтверждения.

Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно

Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП Обман в компании «РОСТЕЛЕКОМ» Опубликовано: 01.02.2023 в 16:38

Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно

здравствуйте!

как написать жалобу в ростелеком оставляли заявку на подключение интернета но они отвечают что отсутствует возможность подключения услуг. мне нужен интернет куда обратиться? Ростов-на-Дону

Добрый день!

Интернет провайдер имеет право отказать в подключении, если нет технической возможности. Жалобу я Вам советую написать в Роспотребнадзор.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Что делать, если не работает интернет от Ростелекома

Большинство неполадок можно устранить в домашних условиях Разумеется, прежде, чем обвинять во всём провайдера, следует удостовериться в том, что нет никаких неполадок на вашей стороне. Поэтому для начала разберёмся детально этим.

Чтобы определить, в чём именно проблема, подключитесь к интернету с разных устройств. Если нет доступа или плохо работает только на вашем компьютере, значит, проблема именно в нём.

Причин, провоцирующих низкую скорость соединения, несколько:

1. Некорректная работа драйверов сетевой карты;
2. Одновременная загрузка нескольких больших файлов.
3. Заражение ПК зловредным программным обеспечением;

Обязательно запустите проверку на вирусы.

Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно

Обсуждения 14 871 сообщение — номер лицевого счета; — подробное описание ситуации; Макрорегиональный филиал «Центр» ОАО «Ростелеком».