Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно

Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно

Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно


fano-events.ru Как и куда писать жалобу на Ростелеком? Отказывают в подключении проводного интернета
  • 1) http://www.fas.gov.ru/ — ФАС — сюда писать жалобы о завышенной цене, фиктивной услуге «Локальный ускоритель», не качественное оказание услуг связи.
2) http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback — Роспотребнадзор — защита прав потребителей, тематика обращения — не качественное оказание услуг связи
  • Жалоба на РОСТЕЛЕКОМ в г. Перми! Доходное занятие обман своих клиентов. В РОСТЕЛЕКОМе правило дурить часть абонентов.

    Активно лгать в общении, при личном диалоге, В корпоративном сговоре, в квартирах, на пороге. Когда клиент наивный заключит договор, То поз — же, на экране, увидит вновь побор. Количество каналов, по факту договора, Уменьшится значительно, без нового побора.


  • Жалоба на интернет провайдера Ростелеком


    Прежде чем обращаться куда-либо с выражением недовольств, внимательно прочитайте контракт, какие именно обязательства взял на себя провайдер.

    Такие как:

    1. неудовлетворительное качество связи и т. п.
    2. без предупреждения повысился тариф;
    3. служба техподдержки не реагирует на обращения;
    4. неоправданная ценовая политика в отношении различных населённых пунктов;
    Возникает вопрос, куда пожаловаться на плохую работу Ростелекома?
    Действительно ли он не выполняет условия контракта. Нет смысла знакомиться с пунктами договора, когда налицо очевидные причины.


    Куда жаловаться на Ростелеком?


    Многие граждане, пользующиеся услугами Ростелекома, регулярно сталкиваются с перебоями в телефонной и интернет связи, некомпетентностью службы поддержки и с прочими трудностями получения услуг в этой организации.
    Учитывайте человеческий фактор. Главному офису огромной компании сложно уследить за периферией.
    Основными причинами, из-за которых потребители услуг связи жалуются на компанию «Ростелеком», являются:
    1. Нелегальное повышение тарифов.
    2. Некачественная связь;
    3. Неподобающее обслуживание;
    4. Недобросовестная работа технической поддержки;
    Подать жалобу на компанию можно, обратившись в следующие инстанции:
    1. Техническая поддержка самой компании;
    2. Суд.
    3. Роскомнадзор;
    4. ФАС – Федеральная Антимонопольная Служба;
    Если у потребителя связи возникли какие-либо проблемы с получаемыми услугами или конфликт с работниками, то первым делом ему необходимо попытаться уладить ситуацию в пределах самой компании.

    Зачем составлять жалобу на Ростелеком?


    Ростелеком — Долго не подключают интернет


    Комментарии Ростелеком 1-я Тверская-Ямская, д.

    14 Связанные жалобы Ежедневно лагает интернет Отказывают в подключении интернета Связь не предоставляется, плата начисляется Отказывают в проведении интернета Подключение интернета и тв Пользуюсь телефоном с 1989г, но когда компания стала ПАО Ростелеком на людей наплевать — деньги давай

    Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно


    Жалоба / отзыв Оставил заявку на подключение интернета в п.

    Кулешовка Ростовской области. В данном населенном пункте провайдер присутствует, даже есть офис. Оптику провели по центральным улицам. Мой адрес находится на расстоянии примерно 100 м. от столбов, по которым провели оптоволоконный кабель. Ответ пришел в тот же день — нет технической возможности подключения. На этом я и успокоился, но через неделю мне позвонили с ростовского офиса, сказали что я оставлял заявку и они готовы ее выполнить.
    Я им сказал что мне пришел отказ, но меня заверили что можно все сделать, так как расстояние до столбов до 100м. Я конечно загорелся этой возможностью, но мне сказали что нужно заплатить 10.000 рублей за подключение и 4000р.

    Рекомендуем прочесть:  Суд приставы кореновска

    за роутер. Это конечно странно, ведь подключение бесплатно. Тем не менее я согласился и мы договорились созвониться через пару дней для подтверждения.

    Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно


    Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП Обман в компании «РОСТЕЛЕКОМ» Опубликовано: 01.02.2020 в 16:38

    Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно


    здравствуйте!

    как написать жалобу в ростелеком оставляли заявку на подключение интернета но они отвечают что отсутствует возможность подключения услуг. мне нужен интернет куда обратиться? Ростов-на-Дону

    Добрый день!

    14 Мая 2020, 13:18 валентина, г.

    Интернет провайдер имеет право отказать в подключении, если нет технической возможности. Жалобу я Вам советую написать в Роспотребнадзор.

    С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.


    Что делать, если не работает интернет от Ростелекома


    Большинство неполадок можно устранить в домашних условиях Разумеется, прежде, чем обвинять во всём провайдера, следует удостовериться в том, что нет никаких неполадок на вашей стороне. Поэтому для начала разберёмся детально этим.

    Чтобы определить, в чём именно проблема, подключитесь к интернету с разных устройств. Если нет доступа или плохо работает только на вашем компьютере, значит, проблема именно в нём.

    Причин, провоцирующих низкую скорость соединения, несколько:

    1. Некорректная работа драйверов сетевой карты;
    2. Одновременная загрузка нескольких больших файлов.
    3. Заражение ПК зловредным программным обеспечением;
    Обязательно запустите проверку на вирусы.


    Куда пожаловаться на ростелеком не подключают оптоволокно


    Обсуждения 14 871 сообщение — номер лицевого счета; — подробное описание ситуации; Макрорегиональный филиал «Центр» ОАО «Ростелеком».