Оглавление:
- Неспокойная ночь в Ужгороде: неадекватный судья устроил погоню, а нетрезвый сотрудник СБУ сбил двух пешеходов
- Неадекватные люди: все за и против
- Что делать, если у сотрудника невыносимый характер
- Конфликты с покупателями: что делать, когда клиент не прав
- Что делать если сотрудник неадыкватный
- Неадекватный начальник!
- Деньги на ветер: пять причин ухода новых сотрудников
- Инструкция по взаимодействию с неадекватами на рабочем месте
Неспокойная ночь в Ужгороде: неадекватный судья устроил погоню, а нетрезвый сотрудник СБУ сбил двух пешеходов
http://www.segodnya.ua/img/article/7781/54_main.1481333738.jpg http://www.segodnya.ua/img/article/7781/54_tn.1481333738.jpg 2021-12-10T03:35:44+02:00 Запад Судья попытался скрыться от полиции на своем BMW Ужгородского судью Михаила Ротмистренка в пятницу вечером пришлось везти в наркодиспансер, сообщает руководитель патрульной полиции Ужгорода и Мукачево Юрий Марценишин, «На звуковой сигнал об остановке и в громкоговоритель не реагировал, пытался скрыться на авто, создавая при этом аварийную ситуацию другим участникам дорожного движения», – сообщил он. «Дуть в Драгер на месте отказался. Теперь в наркодиспансере. Зашел в наркодиспансер и говорит: «А как я здесь очутился?
Неадекватные люди: все за и против
Мир полон неадекватных людей.
Когда она приходит на работу, все коллеги сразу же прекращают беседовать друг с другом и изображают повышенную занятость.
Кто-то спешно закапывается в бумажки на столе, кто-то хватается за трубку телефона. Она включает компьютер и пододвигает к себе кактус: «Ну, здравствуй, дорогой.
Что делать, если у сотрудника невыносимый характер
Когда руководитель сталкивается с необходимостью что-то сделать с неуживчивым сотрудником, он напоминает героя анекдота, который ходит по рынку с медведем на цепи и ищет «того продавца, который год назад мне этого хомячка продал».
Приведу пример. Финансовый директор одной компании долго искал кандидата на позицию руководителя отдела финансового контроля и отчётности.
Конфликты с покупателями: что делать, когда клиент не прав
Конфликты с покупателями – это неизбежное явление в мире коммерции.
О том, как научить продавцов решать конфликты спокойно и без потерь, а также правила работы с трудными клиентами – в нашей статье. Конфликты с покупателями знакомы каждому продавцу, который ежедневно работает с клиентами в торговом зале. Насколько умело он сможет с ними справиться, зависит от уровня его психологической подготовки.
Однако не у каждого вашего сотрудника она есть.
Кто-то склонен реагировать эмоционально, что неизбежно выливается в конфликт с клиентом. Кого-то, наоборот, такие ситуации сковывают, в результате чего человек, находясь под влиянием покупателя, может совершить грубую ошибку.
В вашей власти этого не допустить. Подготовьте торговый персонал психологически и юридически, чтобы в случае конфликта с покупателем сотрудники могли вести себя уверенно.
Что делать если сотрудник неадыкватный
Давайте рассмотрим гипотетическую ситуацию: в вашей команде работает сотрудник, который вас не очень устраивает.
Окей, отмазки приняты. Теперь, нам надо учиться с ним работать.
Конечно, ему надо уделять больше внимания, раз у него не всё сразу получается. Контролировать обязательно. Где-то нежно подпинывать… И в какой-то момент происходит следующее: у вас есть команда самостоятельных, активных, позитивных сотрудников, в которой есть кто-то, кто не выдерживает их планку… и ему за это ничего нет!
Последние годы со мной часто происходит немножко неловкая ситуация, которая самый первый раз меня даже расстроила.
В Братске неадекватный мужчина разбил стёкла в школе и детском саду и угрожал ножницами ребёнку
ЧП произошло в 42 школе около обеда.
В здание ворвался мужчина. Вахтёр нажала тревожную кнопку. Семиклассница, увидевшая это, позвала на помощь учителя физкультуры. Юрий Иванов попытался задержать незваного гостя.
Тот кинулся на учителя с ножницами.
Последний, обороняясь, схватил швабру. Преступник убежал через окно.
«Нам поступил сигнал «радиобрелок».
Неадекватный начальник!
Что делать, если начальник неадекватный. Иногда, очень редко (шутка), приходится работать под началом неадекватного начальника, от которого можно ожидать, в принципе, чего угодно!
- Если вам «повезло» с начальником, которого по праву можно считать неадекватным, то у вас есть всего 3 выхода из такого рода «счастливого» стечения обстоятельств:
- Терпеливо подождать смены руководства.
- Сменить начальника, уволившись и, перейдя работать в более комфортное место.
- Начать работать лучше (не спешите с выводами)!
Вы никогда не замечали, что неадекватное начальство является таковым по отношению не ко всем работникам, а лишь к некоторым? Разумеется, исключения из правил бывают всегда.
Некоторых невменяемых экземпляров к нормальным людям вообще подпускать нельзя… Но это действительно редкие исключения, которые рассматривать отдельно нецелесообразно, поскольку вряд ли адекватный человек станет терпеть постоянное унижение чести и достоинства.
Деньги на ветер: пять причин ухода новых сотрудников
В прошлом номере мы отметили, что текучесть кадров провоцируют нечеткие запросы работодателя, плохо обозначенные на собеседовании должностные обязанности и недостаточное информирование будущих работников об условиях на рабочем месте.
Сегодня продолжим рассматривать причины, по которым вновь пришедшие сотрудники не задерживаются надолго.
4. Хаотичный процесс введения в должность Сотрудник, только что принятый на новую работу, испытывает закономер- ный стресс: это его первые дни именно с этим руководителем, именно в этом коллективе, именно в этой компании. На языке ситуационно-динамического руководства*, он находится в «черном круге готовности»: он может быть очень хорошим и опытным, но в силу разных факторов именно сейчас он не спосо- бен и не настроен. Например, вы взяли себе помощника – очень опытную женщину-секретаря.
Инструкция по взаимодействию с неадекватами на рабочем месте
Почти наверняка вам приходилось сталкиваться с неадекватным поведением людей. Агрессивный клиент, недовольный покупатель, босс-самодур — варианты могут быть самыми разными. Как обращаться с такими людьми?
За свои почти что четыре десятка лет где я только не работал: в забегаловках, магазинах, некоммерческих организациях, киностудиях, международных технологических компаниях, побывал в роли предпринимателя. Все это разнообразие объединяет одна неизбежность: рано или поздно я сталкивался с неадекватами. Иногда ими оказывались обычные покупатели, иногда — состоятельные клиенты, потом были злобные коллеги, но худшим кошмаром оказался неадекватный начальник.
Проблема в том, что это не уличные фрики, которых легко игнорировать.